“怎樣打造特色文旅IP，讓人文空港更有活力？”“如何讓一線人才的成長通道既‘通’且‘暢’？”

沒有主席臺，沒有講話稿，只有圍坐一圈的傾聽與記錄。

在杭州機場地勤部的會議室，集團黨委書記、董事長魏建根與一線員工代表面對面，認真記錄著大家拋出的一個個具體問題。

這場帶著“泥土味”的座談會，是2026年度集團黨委班子成員“下基層、聽民意、匯民智”活動的一個縮影。

把“辦公室”搬到一線，讓問題“浮”上來

“下基層”不是走形式，而是把辦公桌搬到一線，把話筒交給員工。

在杭州機場，員工代表們圍繞優(yōu)化福利采購渠道、拓寬專業(yè)技術(shù)晉升通道、完善外包項目準入評價機制、打造特色機場商業(yè)IP等話題暢所欲言。

魏建根邊聽邊記，不時追問細節(jié)：“特色IP的落地，具體卡在哪些環(huán)節(jié)？”“一線人才成長的堵點，大家覺得怎么破？”

他對一線員工立足崗位、心系企業(yè)的擔當精神表示肯定，并當場表態(tài)：“大家提的問題，都是我們科學決策、精準施策的‘源頭活水’。后續(xù)會逐一梳理、持續(xù)督導(dǎo)，用‘小舉措’解決‘大問題’。”

在溫州機場，魏建根認真聽取員工代表關(guān)于安全管理、人事薪酬、工匠工作室建設(shè)、科技創(chuàng)新、員工培訓(xùn)等方面的意見建議并回應(yīng)，集團將認真研究、及時反饋，讓員工感到被重視、見到好成效、得到真實惠。

在貴賓公司，針對員工代表提出的系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)、財務(wù)與業(yè)務(wù)融合、場地布局及配套設(shè)施優(yōu)化、機場資源貫通等問題，他表示將積極協(xié)調(diào)解決，確保件件有回音、事事有著落，并要求班子成員持續(xù)加強作風建設(shè)，多渠道傾聽基層心聲。

集團黨委副書記、總經(jīng)理葉健松在寧波機場、舟山機場與員工代表面對面時，從基層安全能力提升、航線網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)化，到專業(yè)人才儲備培養(yǎng)、關(guān)鍵崗位資質(zhì)培訓(xùn)，再到企業(yè)文化建設(shè)落地、采購信息共享平臺建設(shè)等等，他都全程認真傾聽、逐一回應(yīng)。

他指出，“下基層、聽民意、匯民智”活動不能止于一時，關(guān)鍵在于常態(tài)長效，要真正打通民意上傳的“最后一公里”。

從6月開始，集團其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員也分赴相關(guān)單位，將傾聽民意與推動工作緊密結(jié)合，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。

用“成效清單”回應(yīng)期盼，讓問題“落”下去

今年是集團黨委連續(xù)第3年開展“下基層、聽民意、匯民智”活動。

從一開始，這項活動就帶著明確的目標和嚴格的要求：緊盯基層一線，緊扣職工群眾急難愁盼問題，不搞作秀式調(diào)研、盆景式調(diào)研、蜻蜓點水式調(diào)研，以求真務(wù)實的作風把調(diào)查研究和信訪工作做深做實。

對問題辦理設(shè)定明確的時間表和路線圖這一硬性要求，讓“下基層”活動從“聽了什么”轉(zhuǎn)向了“辦成了什么”。

一個個具體問題被納入信訪事項辦理情況清單，明確了責任單位、辦理措施及期限。這種“馬上就辦、辦就辦好”的態(tài)度，正是集團牢固樹立“為人民出政績”“以實干出政績”理念，持續(xù)深化“浦江經(jīng)驗”的生動注腳。

集團黨委班子主動下沉一線、圍坐傾聽、現(xiàn)場解題，正是對“浦江經(jīng)驗”的精準踐行——變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，深入基層，聯(lián)系群眾，真下真訪民情，實心實意辦事。

據(jù)統(tǒng)計，截至6月底，集團黨委共征集到有代表性的事項73條；截至目前，已完成辦理55條。

針對推進中的問題，牽頭單位將持續(xù)跟蹤至問題銷號，辦理完成后按要求向員工反饋結(jié)果。對集團領(lǐng)導(dǎo)班子在樹立和踐行正確政績觀學習教育中查擺問題的整改整治措施，在一定范圍內(nèi)通報，主動征求干部員工意見建議，接受干部員工監(jiān)督。

“下基層”不是一陣風，而是要融入日常、抓在經(jīng)常。

作為密切聯(lián)系職工群眾、推動集團高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，集團黨委采取領(lǐng)導(dǎo)干部接待日和基層干部員工座談會等形式，深入基層一線，零距離傾聽員工訴求，面對面解決實際問題。

從“民意清單”到“履職答卷”，“下基層、聽民意、匯民智”活動不僅拉近了集團領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的距離，更凝聚起推動高質(zhì)量發(fā)展的強大合力。

當員工的聲音被聽見、被重視、被落實，當基層的智慧被挖掘、被尊重、被運用，一個“上下同欲、實干爭先”的機場集團，正以“茍日新，日日新，又日新”的姿態(tài)，向著打造世界一流現(xiàn)代化空港產(chǎn)業(yè)集團的愿景穩(wěn)步邁進。

這，或許就是堅持以人民為中心的發(fā)展思想在集團最生動的實踐。